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優秀HR必備的專業知識

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2021-09-28 15:32:21 來源:廣州成考網
廣州成考視頻號
作者:劉老師
一、人力資源管理的主要模塊

1、人力資源規劃

2、員工招聘與配置

3、績效考評

4、培訓與開發

5、薪酬福利管理

6、勞動關系

二、常見的人力資源部門組織架構

按照企業人力資源管理的不同發展階段,可分為:

1、低級階段:人事行政部設置1-2個專員,主要負責戶口、檔案、保險和少量招聘工作。

2、初級階段:各個業務模塊的組織結構已逐步建立起來,公司人員一般處于100-200人,這時人力資源部的日常性工作已由專人負責,如招聘工作、工資核算等。

3、中級階段:人力資源部門各職能更加健全,分別設置招聘、考核、薪酬管理、人事服務、員工培訓等職責崗位。

4、高級階段:設置人力資源總監、人力資源部門經理,其下分設人事主管、人事專員、人事助理等崗位,分級分管招聘、考核、任職資格管理、薪酬管理、培訓、企業文化建設等工作,全方位支持企業經營運作。人力資源管理工作逐漸成為支持支持公司戰略發展的重要部門。

三、人力資源成本

(1)人力資源原始成本:

A.人力資源獲得直接成本:人員招募、人員選撥、錄用安置。

B.人力資源開發直接成本:上崗引導培訓、職業生涯管理、培訓教育。

C.人力資源開發間接成本:培訓期間的生產損失、職業發展輔導人員的時間投入、組織內部教師的時間投入。

(2)人力資源重置成本:

A.人力資源獲得直接成本:人員招募、人員選撥、錄用安置。

B.人力資源離職直接成本:離職補償費、離職管理費用。

C.人力資源離職間接成本:空職損失、新聘人員不及離職者所導致的損失;離職前離職者工作績效的損失。

四、人力資源規劃定義

狹義:企業從戰略規劃和發展目標出發,根據其內外部環境的變化,預測企業未來發展對人力資源的需求,以及為滿足這種需要所提供人力資源的活動過程。

五、人力資源規劃的程序

1、收集有關信息資料

2、人力資源需求預測

3、人力資源供給預測

4、確定人力資源凈需求

5、編制人力資源規劃

6、實施人力資源規劃

7、人力資源規劃評估

8、人力資源規劃的反饋與修正

六、招聘的概念

企業為了發展的需要,根據人力資源規劃及工作分析,通過各種方式將有一定技巧、能力和有興趣人員吸引到企業一定崗位任職的過程。

七、招聘需求信息產生的原因

1、組織人力資源自然減員。如員工離職或調動到其他部門、員工正常退休、短期休假等都會產生崗位的空缺,有招聘的需求。

2、組織業務量的變化使得現有的人員無法滿足需要。

3、現有人力資源配置情況不合理。

八.選擇招聘渠道的主要步驟

(1)分析單位的招聘要求

(2)分析招聘人員的特點

(3)確定適合的招聘來源

(4)選擇適合的招聘方法

九、人員招聘的基本程序

1、準備階段。包括:招聘需求分析、明確招聘工作特征和要求、制訂招聘計劃和招聘策略。

2、實施階段。招聘工作的實施是整個招聘活動的核心,也是最關鍵的一環,先后經歷招募、篩選、錄用三個步驟。

3、評估階段。及時發現問題、分析原因、尋找解決的對策,有利于及時調整有關計劃并為下次招聘提供經驗教訓。

十、招聘環境分析

(一)組織外部環境因素

經濟條件組織作為宏觀經濟中的微觀主體,其經濟活動都會受到外部經濟條件的影響,招聘活動也不例外。

勞動力市場勞動力市場狀況是影響招聘計劃設計的一個主要因素。如果需要招聘的勞動力在市場上有充足的供應,那么招聘信息很容易就能吸引到足夠多的申請者;如果勞動力供不應求則會使招聘活動變得相當困難,不易招聘到適當數量的求職者。

法律法規組織在制定招聘計劃和實施招聘錄用工作中,必須充分考慮現行法律、法規和政策的有關規定,防止出現違背相關政策法規的行為,也避免產品法律糾紛,以免組織人力、物力、財力的不必要損失。

(二)招聘的內部環境

組織的戰略規劃和發展計劃決定著組織的發展方向。特定的戰略規劃和發展計劃是影響人力資源管理任務的一個重要因素。

組織的財務預算也會影響人員需求。如果財務預算比較高,就有條件錄用較多數量的人員,也可以支付較高的工資,這樣就可以招聘到更高素質的人員;如果財務預算緊縮,就只能招聘較少數量的人員和支付較低的工資。

此外,組織文化、管理風格等內部因素也影響人員招聘工作。

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